Congresso Internacional de Secretariado



Palestra: Inteligência Competitiva

Oferecer um entendimento prático para as Organizações sobre a importância da implementação de um Sistema de Inteligência Competitiva;

- Entendimento na execução de estratégias competitivas visualizando as mudanças no ambiente de negócio, antecipando as oportunidades, monitorando o fluxo de informação e transformando em decisões estratégicas;

De acordo com Felix Jr. (2003), o mundo está passando por grandes transformações econômicas, políticas, culturais e tecnológicas que carregam consigo uma grande carga de incerteza e complexidade que, se de um lado, enseja ameaças de desaparecimento às organizações que não conseguirem se adaptar, por outro lado, oferece oportunidades de expansão. Dentre as alternativas que as empresas têm buscado para sobreviver nesse complexo ambiente, o autor enumera as seguintes:

  • Reestruturação de custos, em conseqüência da aparição de novos competidores, que podem estar distantes, ter estruturas de custos diferentes ou pertencer a modelos econômicos distintos;
  • Redução de riscos, mediante o estabelecimento de alianças tecnológicas e comerciais e maior cooperação com seus intermediários;
  • Redistribuição de tarefas, com o uso das novas tecnologias, que diluem os limites das tarefas tradicionais;
  • Gestão de tempo eficaz, pois o novo ambiente exige detecção imediata das tendências e necessidades do mercado, para oferecer uma reação instantânea às demandas dos clientes, evitando desgastes desnecessários na imagem da organização.

Edison Talarico - Veja a apresentação

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